Уважаемые покупатели!

Доставка по Новосибирску осуществляется бесплатно в удобное для Вас время в будний день. Доставка осуществляется в течении суток, при наличии заказанного товара на складе.
В выходные и праздничные дни доставка осуществляется по предварительному согласованию с менеджером.
Если Вы оформили заказ в пятницу вечером, субботу или воскресенье, менеджер свяжется с Вами для подтверждения в понедельник. Время работы: будни с 9.00 до 18.00.

Наличие товара
При подтверждении заказа, магазин не может гарантировать его выполнение на 100%. При отсутствии выбранного Вами товара или необходимого объема, наш менеджер сообщит Вам об этом по телефону или по электронной почте. В случае если поставка заказанного вами товара задерживается, BeeFlower.ru оставляет за собой право изменять сроки доставки.

Оплата заказов
В Новосибирске - наличными курьеру при получении заказа.
В других городах России - предоплата. Мы не высылаем заказы наложенным платежом.

Обмен и возврат товара и денежных средств
Согласно постановлению Правительства Российской Федерации от 19 января 1998 г. N55 парфюмерия и косметика надлежащего качества не подлежит возврату и обмену (в ред. Постановления Правительства РФ от 20.10.1998 N1222). Претензии к внешнему виду, комплектации товара в соответствии со ст.458 и 459 ГК РФ можно предъявить только до передачи товара. Далее все риски переходят на покупателя. Претензии принимаются только в присутствии представителей службы доставки. При дистанционной торговле (Интернет продажи) потребитель вправе отказаться от товара надлежащего качества в течение семи дней (Закон РФ "О защите прав потребителей" ст.26.1 п.4), в том случае если: товар не был в употреблении, сохранены упаковка, товарный вид, потребительские свойства.

Качество товаров
Все товары, продаваемые в нашем магазине имеют оригинальное происхождение.

Напоминаем Вам, что не смотря на оперативное обновление, возможны случаи, когда заказанного Вами товара уже нет в наличии. Возможно незначительное несоответствие цены, цене указанной на сайте, это связанно с постоянно меняющимися входными ценами от поставщиков. О точной цене и наличии товара Вас дополнительно проинформирует менеджер при подтверждении заказа. Благодарим за понимание.